为返乡务工人员送春联送祝福

车站与人社局工作人员核对信息，做好大美专列票务工作

1月20日上午10:19时，从上海始发的“大美宿州”专列安全及时到达终点站安徽宿州火车站，728名务工者迫不及待地提前收拾好行李，满脸开心地在车站和人社局工作人员的引导下安全有序下车，不时有些务工者兴高彩烈地与“大美宿州”专列合影留念，以此表达旅途的开心和回到家乡的喜悦。“家乡包专列免费接我们回家过年，车上吃喝不愁，有趣味活动，下车还送春联、享受专人服务到家，今年就在家乡务工不外出啦”家住时村的务工者刘老汉提起这次回家旅途高兴地竖起大拇指，连夸地方和铁路为他们提供的温馨服务。

返乡旅客秀个朋友圈

“大美宿州”专列免费送务工者回家过年源于宿州市人社局为吸引外出务工的宿州籍人才回乡就业创业而与铁路淮北车务段联手推出的惠民新举措，为了服务好这趟专列，淮北车务段高度重视，副段长狄强早早与人社局负责人对接相关信息，营销科长何书海及时制定春运包车详细方案提报铁路上海局，宿州站增设专窗，增加专人做好车票出票工作。由于人社局提供的是电话报名信息，全是身份证号和姓名，在出票时要人工一一录入身份证号，加上有些务工者提供的身份信息和姓名有误，更增加了信息核对量和出票难度，票房组长张婷婷带领班组成员专窗打票、帮助人社局工作人员核对务工人员信息，元月6日从中午连续干到晚上22时，才打好600多张票，对于仍有联系不畅、信息有误无法出票的，第二天又连同人社局工作人员一一电话联系核对无误后，才顺利把728张票及时完整地交给人社局工作人员，协助人社局在大美专列沿途5个站设置领票点，及时分发到农民工手中。

返乡旅客与大美专列车票合个影

票解决好了，新的问题又摆在人社局就业管理中心负责人沈飞的面前，大美专列凌晨2:40从上海发车，到宿州10:25，车上无餐车，如何让沿途5个站上车的728名务工人员吃好早餐成了难题，宿州站了解这一困难后主动向上级汇报，协调担当此专列的合肥客运段给予解决，合肥客运段大力支持，安排专人采购了火腿肠、方便面、卤蛋、饮料等食品，按人数一一打包后发给旅客，车上还准备了猜灯谜等趣味活动。列车到达宿州站后，车站组织路地志愿者共同做好下车引导服务，为回家务工人员发放春联，制作我与大美宿州合个影的相框，让漂泊在外的务工者一下车就感受到家乡人的热情和浓浓的年味，体验到铁路出行更美好。（通讯员 祝海侠）

青年志愿者引导返乡旅客安全有序下车出站

责任编辑：崔吉沛