文字丨「小李师傅」

图片丨「来自网络」

由著名消费者满意度调查机构『J.D.Power』所发布的年度汽车可靠性排行榜，是汽车行业内最权威的评比机构之一，也是消费者在购车时重点的参考报告。这份排行榜的统计依据是，过去三年内的新车中平均每百辆的故障数。

由于J.D.Power公司有着长达51年的良好口碑，再加上"汽车可靠性排行榜"也有着31年的历史，所以J.D.Power汽车可靠性报告的参考价值还是值得肯定的。

首先从总体来看，今年发布的排行榜取样车型为2017年登记使用车型，在总体可靠度上相对于2016年提升了1.5%，PP100『Problemsper100』百车故障数由136下降至134，说明汽车工业处于一直进步的状态中。其次，虽然SUV与跨界车的百车故障数有所下降，但是与轿车相比仍有些许不足。

而在品牌可靠性榜单中发生的最大变化是：蝉联榜首多年的雷克萨斯在今年滑落至第二名，现代旗下的豪华子品牌捷恩斯升至第一名。

捷恩斯能从雷克萨斯手中夺取第一名的桂冠，也着实有着其过人之处。首先，作为现代大力打造的新生豪华品牌，捷恩斯不仅采用了全新生产线，还有着诸多先进、严苛的生产技术和标准；其次，捷恩斯在2017年仅有2款车型在售，较少的样本数量也对其较低的百车故障数有着不小的"贡献"。

不过需要注意的是，虽然雷克萨斯在今年失去了J.D.Power排行榜第一的桂冠，但实际上仍在进步。因为雷克萨斯今年的百车故障数为100个，相比于2019年的榜单减少了6个，而且它旗下的ES车型更是以52的百车故障数，获得了J.D.Power历史上的最好成绩。

J.D.Power除了对品牌整体百车故障数进行了排名之外，还根据单一车型的百车故障数量，在各细分市场内评比出了最佳车型。

▲ES车型获"2020年最可靠紧凑级豪华车型"奖项

而雷克萨斯旗下车型在本次评比中，除了ES车型获得一项细分市场的奖项之外，还有GX车型也获得了由J.D.Power颁发的奖项。

▲GX车型获"2020年最可靠中型豪华SUV"奖项

总体来说，在J.D.Power今年的统计中，雷克萨斯虽然失去了第一名的宝座，但还是表现出了稳中带进的姿态。

此外在2017年之后，雷克萨斯旗下的多款新车开始陆续使用丰田新的TNGA平台，在可靠性方面理应还会有一个不小的飞跃。按照这个逻辑来说，在明年的榜单中，雷克萨斯夺回第一名的可能性很大。

可惜事与愿违，据最新消息显示，使用新平台的雷克萨斯ES车型在可靠性上"翻了车"。

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如此一来，J.D.Power发布的汽车质量排行榜就略显尴尬。作为一个拥有不小公信力的第三方机构，在上个月刚给雷克萨斯两款车型评出了可靠性奖项的前提下，这个月就被雷克萨斯给打了脸。

在国内官方暂未给出正式回应之前，目前只能给广大读者提个醒，如果你家的爱车恰好是上述提到的雷克萨斯、一汽丰田的这几款车型，抽空检查一下机油盖和机油尺。

一旦发现有上述机油增多、乳化的现象，一定要尽早前往4S店经销商进行处理，避免因机油润滑性能降低，对车辆造成二次伤害。

御风派将对此次事件持续关注。